Hulp op afstand

Ik help je graag met het installeren van mailboxen, of oplossen van andere problemen

Hulp op afstand

Stap 1: RustDesk downloaden

Klik op de juiste knop op onze website om RustDesk te downloaden. Het installatiebestand wordt nu gedownload naar je computer.

Stap 2: RustDesk openen

Voor Windows
  1. Klik op het bestand RustDesk.exe.
Voor macOS
  1. Open het .dmg-bestand dat je hebt gedownload.
  2. Sleep het RustDesk-icoon naar de map “Programma’s”.

Stap 3: RustDesk starten en ID delen

  1. Start RustDesk op je computer.
  2. Er verschijnt een venster met een ID-nummer en wachtwoord.
  3. Deel dit ID en wachtwoord met DigiBloei

RustDesk versleutelt de verbinding, zodat je gegevens veilig blijven.

Stap 4: Verbinding accepteren

Wanneer DigiBloei verbinding maakt, verschijnt er een melding.

  • Klik op “Accepteren” om toegang te geven.
  • Je kunt op elk moment de verbinding verbreken door RustDesk te sluiten.